Tenga en cuenta las siguientes normas de la casa:
Check-in / llegada a partir de las 14:00 h. El día de la llegada puede llamarnos para preguntar si su habitación está disponible antes (normalmente es posible si la habitación no estuvo ocupada la noche anterior; solo podemos confirmarlo la mañana de la llegada). No son posibles llegadas espontáneas sin avisar ni dejar el equipaje por la mañana – no siempre estamos en el establecimiento. Con acuerdo previo y si es posible, le recibimos antes con mucho gusto.
Llegada tardía después de las 18:00 h: avísenos, por favor, con antelación (con la hora prevista de llegada), a más tardar a las 14:00 h del día de llegada; en caso de retraso imprevisto, naturalmente, durante el viaje. Su llave solo estará en la caja de llaves si se ha acordado expresamente con usted. Si la recepción está desatendida, simplemente llame – estamos cerca y las llamadas se desvían.
Check-out / salida hasta las 10:30 h. Si desea salir más tarde, acuérdelo con nosotros a más tardar la noche anterior.
Pago a la llegada, o – solo con acuerdo aparte – a más tardar antes de la última noche. Para estancias largas se requiere pago anticipado o al menos una señal.
Atención: cada vez hay más tarjetas de débito nuevas que no son tarjetas EC/giro clásicas. Estas tarjetas de débito y crédito no funcionan con nuestro sistema, especialmente las extranjeras. En ese caso, el pago en efectivo es posible y necesario.
